Jak poznat, kdy se oprava spotřebiče vyplatí a kdy ne

Oprava se obvykle vyplatí, pokud stojí méně než polovinu ceny nového podobného spotřebiče a přístroj je relativně mladý. U starých kusů a drahých dílů to neplatí. Platí i opačné pravidlo: opravit lze mnoho věcí, které lidé vyhazují. Následují situace, v nichž se oprava vyplatí, a signály, že je lepší koupit nový.

Nejdřív zkontrolujte záruku

Při koupi nového zboží odpovídá prodejce za vady po dobu dvou let od převzetí. Pokud spotřebiči nic neudělalo vaše zacházení, nárokujte opravu nebo výměnu u prodejce. Uschovejte doklad o koupi.

Prodejce nesmí odmítnout reklamaci bez důvodu. Pokud ji zamítne, požádejte o písemné vyjádření. V případě sporu se obraťte na Českou obchodní inspekci.

U použitého zboží může být lhůta kratší, ale nejméně rok. Zkontrolujte smlouvu. Pokud záruka běží, opravu neplaťte sami.

Kdy se oprava vyplatí

Vyplatí se u drahých a kvalitních spotřebičů, které jsou relativně nové. Pračka s vadným čerpadlem nebo myčka s ucpaným filtrem jsou typické příklady. Častá závada bývá drobná.

Vyplatí se také tehdy, když je spotřebič důležitý a nové modely nejsou lepší. U vestavěných spotřebičů navíc výměna znamená stavební úpravy. Oprava ušetří čas i starost.

• cena opravy je výrazně pod polovinou ceny nového kusu
• spotřebič je do deseti let a dobře udržovaný
• jde o drobnou součástku, ne o hlavní díl
• jsou dostupné náhradní díly

Kdy se oprava nevyplatí

Pokud oprava přesahuje polovinu ceny nového spotřebiče, vyplatí se spíš koupit nový. Totéž platí, pokud je přístroj velmi starý a závady se opakují. Nový model bývá úspornější.

U spotřebičů s vadným motorem nebo hlavní řídicí deskou jsou náklady vysoké. Nenechte se zlákat tím, že už jste do spotřebiče investovali. Rozhodujte podle budoucích nákladů.

Pozor na spotřebiče s velkou spotřebou energie. Starý lednice nebo pračka může stát na elektřině víc než úspora z opravy. Porovnejte energetický štítek.

Jak spočítat rozhodnutí

Zjistěte cenu opravy s nabídkou od servisu. Porovnejte ji s cenou srovnatelného nového kusu. Zvažte také zbývající životnost.

Ilustrace: oprava stojí 1 500 Kč, nový kus 8 000 Kč a spotřebič má před sebou ještě několik let. Oprava se vyplatí. Pokud by oprava stála 5 000 Kč a přístroj je starý, nový je lepší.

Zeptejte se, jaká je záruka na opravu. Dobrý servis ji poskytne. Zachovejte doklad o opravě.

Oprava svépomocí

Některé závady zvládnete sami: ucpaný filtr, vadné těsnění nebo výměna žárovky. Postup najdete v návodu nebo v odborných videích. Vždy odpojte spotřebič od proudu.

Do elektroniky a plynových spotřebičů nezasahujte bez odborné způsobilosti. Hrozí úraz a ztráta záruky. Svěřte je servisu.

Zkontrolujte, zda výrobce nabízí náhradní díly. Právo na opravu se v Evropě postupně rozšiřuje. Podmínky ověřte u konkrétního výrobce.

Co s vysloužilým spotřebičem

Elektrospotřebiče nepatří do běžného odpadu. Odevzdejte je ve sběrném dvoře nebo prodejci nového zboží, který je povinen je přijmout zpět. Tím chráníte životní prostředí.

Fungující kusy můžete darovat nebo prodat. Někdo je rád využije. Před odevzdáním smažte osobní data u chytrých zařízení.

Zdroje

• Česká obchodní inspekce
• Občanský zákoník (zákon č. 89/2012 Sb.)
• Ministerstvo životního prostředí ČR